その他・よくあるご質問


ご購入申し込みの場合は以下の事項をお読み下さい。
●その他・良く在るご質問を掲載いたします。
●その他はこちらにお問い合わせください。
●楽譜の改訂について

マザーアースの楽譜は、現代音楽です。古曲やクラシックのように楽譜が確定していません。マザーアースは作曲家が作曲した時点は、その作品が赤ん坊のように生まれたての状態で、これを再演していくことで、曲も成長し楽譜も確定していくと考えます。そのため、お取扱いの曲のほとんどが、今後再演を重ねるにつけて改訂がある場合が御座います。従って、楽譜が成長し確定するまでの間、注文生産とさせていただいております。
改訂情報は、ご購入時にお知らせいただきましたメールアドレスに定期的に配信します。
●楽譜の発送について

マザーアースの楽譜はそのほとんどが注文生産です。発送までに10日〜14日かかります。
在庫があります場合は、お申し込み内容を確認後速やかに発送いたします。
●困ったときのアフターケアー

マザーアースの楽譜をご購入の客様がその曲を演奏される場合以下の特典が御座います。
詳しくはマザーアースまでお問い合わせ下さい。
・楽譜上の疑問をお電話で受け付けます(無料)。
・邦楽曲は、翻訳者によるその曲の奏法の指導、説明を受けることが出来ます(有料)。
・作曲家の指導が受けられます。(作曲家によっては不可。有料)
●マザーアースの取り扱い楽譜の作品が演奏されるコンサートはお知らせ下さい。

詳しくはマザーアースまでお問い合わせ下さい。
マザーアースホームページ上で、簡単なインフォメーションを致します。(無料)
●配送方法

銀行振込・郵便振替のお客様は、クロネコメール便・宅急便の中からお選び頂けます。
代金引換のお客様は、ヤマトコレクトサービスの利用になります。
●送料について

送料はお客様負担となります。
●消費税について

楽譜の定価は、全て税込で御座います。
●返品について

返品:楽譜という性質上、返品はお受けできません。
品違い・不良品:商品到着後10日以内なら交換が出来ます。送料当社負担でお取り替えさせていただきます。
不良品が御座いましたら、商品到着後10日以内にマザーアース 03-3460-1888 まで
ご連絡下さい。(平日11:00〜17:00)
●お支払いについて

  ・銀行振込
    [ 振込先 ]  三井住友銀行幡ヶ谷支店 普通6573782 マザーアース株式会社
    お支払いの総額と計算方法について
メールでお申し込みいただきましたら、送料と商品の総額及び発送予定日をメールでお知らせいたします。 メールの内容をご確認の上、上記銀行口座に7日以内にご入金下さい。
    お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    当社にてご入金の確認がとれた時点でご注文成立となります。
在庫のありますものは、確認後速やかにお送りいたします。
注文生産のものは、最初のお申し込みから10日〜14日掛かりますが、出来次第速やかにお送りいたします。

 

・郵便振替

    [ 振込先 ]  00190-5-777184 マザーアース株式会社
    お支払いの総額と計算方法について
メールでお申し込みいただきましたら、送料と商品の総額及び発送予定日をメールでお知らせいたします。メールの内容をご確認の上、上記郵便口座に4日以内にご入金下さい。
    お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
    当社にてご入金の確認がとれた時点でご注文成立となります。
入金の確認は振替票の到着で行うため銀行振込より時間が多少かかります。
在庫のありますものは、確認後速やかにお送りいたします。
注文生産のものは、最初のお申し込みから10日〜14日かかりますが、出来次第速やかにお送りいたします。

 

・代金引換

    [業 者]  ヤマト運輸 : ヤマトコレクトサービス
           注)お支払いが30万円を超える場合、代金引換はご利用できません。
    お支払いの総額と計算方法について
メールでお申し込みいただきましたら、代引手数料と送料及び商品代金の総額及び発送予定日をメールでお知らせいたします。メールの内容をご確認の上、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    代金引換手数料は、お客様のご負担になります。

下記事項にご同意の上、 こちら へご連絡下さい(お問い合わせも こちら へ)。

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